信息收集范围与类型
2026传奇私服平台(clan.g-gamers.com)在运营过程中会收集以下类型的信息,用于提供开服导航、版本推荐、信用查询等服务。我们遵循"最小必要"原则,仅收集实现服务功能所必需的信息。
1. 你主动提供的信息
- 账号注册信息:当你注册平台账号时,我们会收集你的用户名、密码(加密存储)、邮箱地址(用于找回密码和接收开服提醒)。
- 联系方式:当你通过邮件、在线客服、社区私信联系我们时,我们会记录你的邮箱地址、沟通内容及必要的身份信息。
- 开服方提交信息:开服方在提交服务器信息时,需提供服务器名称、版本类型、开服时间、线路类型、客户端下载地址、充值比例、联系人及联系方式。
- 社区发布内容:你在社区板块发布的帖子、评论、私信等内容会被记录并公开展示(私信除外)。
2. 自动收集的信息
- 设备与浏览器信息:包括设备类型、操作系统、浏览器版本、屏幕分辨率、语言设置。
- 访问日志:包括IP地址、访问时间、访问页面、停留时长、来源链接、搜索关键词。
- Cookie与类似技术:用于维持登录状态、记录筛选偏好、统计页面访问量(详见Cookie章节)。
我们不会收集你的真实姓名、身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人数据,除非你主动在沟通中提供且该信息为实现你的请求所必需。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会用于与这些目的无关的场景:
- 提供核心服务:展示开服信息、版本推荐、信用分查询、线路延迟测试结果。
- 账号管理:维持登录状态、找回密码、同步筛选偏好、推送开服提醒。
- 安全与风控:识别异常访问、防止恶意爬虫、检测虚假开服信息、处理投诉举报。
- 服务优化:分析页面访问数据、优化版本推荐算法、改进开服信用评分模型。
- 沟通与通知:回复你的咨询、处理你的投诉、发送你订阅的开服提醒或季度报告。
- 合规与法律义务:在法律法规要求时,配合相关部门提供必要信息。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策(如自动拒绝服务、自动定价),除非该决策是实现服务功能所必需且已明确告知你。我们不会将你的个人信息用于训练第三方AI模型。
Cookie与追踪技术说明
平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来实现以下功能:
| Cookie类型 | 用途 | 存储时长 | 是否可禁用 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | 维持登录状态、防止CSRF攻击、记录会话ID | 会话期间或7天 | 不可禁用(禁用后无法登录) |
| 偏好Cookie | 记录版本筛选偏好、线路选择、列表排序方式 | 30天 | 可禁用 |
| 统计Cookie | 统计页面访问量、停留时长、来源渠道 | 90天 | 可禁用 |
| 开服提醒Cookie | 记录你订阅的开服提醒服务器ID | 180天 | 可禁用 |
你可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。禁用必要Cookie将导致无法登录平台账号,但不会影响你浏览开服列表和版本推荐内容。我们不会使用第三方广告追踪Cookie,也不会将Cookie数据出售给第三方。
第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或交易你的个人信息。在以下有限情况下,我们可能共享必要信息:
- 开服方:当你通过平台跳转到某开服方的客户端下载或注册页面时,该开服方可能收集你的IP地址、设备信息、注册信息。我们建议你在使用开服方服务前阅读其隐私政策。平台不会将你的平台账号信息共享给开服方。
- 服务提供商:我们使用第三方服务器监测服务、邮件推送服务、数据统计服务。这些服务商仅能访问实现其功能所必需的信息,且受保密协议约束。
- 法律要求:当法律法规、司法或行政机关依法要求时,我们会在必要范围内提供信息。
- 业务转让:如果平台发生合并、收购或资产转让,你的信息可能作为资产的一部分被转移,我们会提前通知你并确保接收方继续受本政策约束。
截至2026年Q1,平台未发生任何用户数据泄露事件。我们每季度进行一次数据安全审计,每年进行一次第三方渗透测试。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利,可通过 [email protected] 提出请求:
- 查看权:你可以请求查看我们持有的关于你的个人信息,包括账号信息、沟通记录、社区发布内容。我们将在15个工作日内提供。
- 修改权:你可以请求修改不准确或不完整的个人信息。账号信息可在平台设置页面自行修改,其他信息可通过邮件申请。
- 删除权:你可以请求删除你的账号及关联个人信息。删除后,你的社区帖子将显示为"已注销用户",但已公开的评论可能因其他用户回复而保留。删除请求将在7个工作日内处理。
- 撤回同意权:你可以随时撤回对非必要Cookie、开服提醒、季度报告的同意,不影响撤回前基于同意进行的处理。
- 数据可携权:你可以请求以结构化、通用格式获取你的个人信息副本。
- 投诉权:如果你认为我们处理个人信息的方式违反法律法规,可向监管部门投诉,也可通过 [email protected] 向我们反馈。
为保护你的信息安全,我们在处理请求前会验证你的身份(如通过注册邮箱发送验证链接)。我们不会因你行使上述权利而拒绝提供服务或进行歧视性处理。
信息安全保障措施
我们采取以下技术和管理措施保护你的个人信息:
- 传输加密:平台全站启用HTTPS加密传输,TLS版本不低于1.2。
- 存储加密:用户密码使用bcrypt算法加盐哈希存储,不可逆;敏感配置信息加密存储。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,且操作日志全程记录。仅技术运维部和内容审核部特定岗位可访问必要数据。
- 安全监测:平台部署WAF(Web应用防火墙)、入侵检测系统、异常访问告警机制,7×24小时监测。
- 数据备份:用户数据每日增量备份、每周全量备份,备份数据加密存储,保留周期90天。
- 应急响应:如发生数据泄露事件,我们将在72小时内通知受影响用户,并向监管部门报告。
尽管我们采取了上述措施,但互联网环境不存在绝对安全。我们建议你使用复杂密码、不在多个平台重复使用同一密码、定期检查账号登录记录。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化、服务功能调整、技术升级等原因进行更新。更新后的政策将在平台显著位置公示,并标注更新日期。
- 重大变更:如涉及信息收集范围扩大、使用目的变更、第三方共享政策调整等重大变更,我们将通过站内通知、邮件提醒等方式提前7天通知你,并重新征求你的同意。
- 一般变更:如文字表述优化、联系方式更新等一般变更,我们将在政策页面标注更新日期,不另行通知。
- 历史版本:你可以通过 [email protected] 索取历史版本隐私政策。
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 玩家支持邮箱:[email protected]
- 投诉举报邮箱:[email protected]
- 办公地址:中国广东省深圳市南山区科技园南区XX大厦XX层(邮编:518057)
本政策自2026年1月1日起生效,最近更新日期为2026年3月15日。我们承诺在收到隐私相关请求后15个工作日内予以答复。